SÖZLÜK
İçerik üreticisinin sözlüğü
Bir kitle işletmesinin arkasındaki terimler — ne anlama geldikleri ve adlarını koyunca ne değiştiği.
Tüm terimler46 terim
A
- AktivasyonActivation
- Yeni bir müşterinin gerçek değeri ilk kez aldığı an — kaydolmakla ürünü fiilen kullanmak arasındaki adım.Büyüme
- Aylık danışmanlık anlaşmasıRetainer
- Sürekli erişim ya da tanımlı bir aylık kapsam için alınan yinelenen ücret — öngörülebilir gelir ve zarar etmesi en kolay anlaşma.Para
- Aylık yinelenen gelirMonthly recurring revenue
- Aboneliklerden her ay tekrar eden öngörülebilir gelir; yıllık ve aylık planlar karşılaştırılabilsin diye normalize edilir.Para
B
- Batık maliyetSunk cost
- Çoktan harcanmış ve geri alınamayacak para, zaman ya da emek — ve tam da bu yüzden sırada ne yapacağınızla ilgisiz.Muhakeme
- Birim ekonomisiUnit economics
- Tek bir müşteriyi kazanmanın maliyeti ile o müşterinin sonradan getirdiği — bir işin çalışıp çalışmadığının en küçük ölçeği.Para
- Brüt kâr marjıGross margin
- Bir satıştan, onu teslim etmenin doğrudan maliyeti düşüldükten sonra geriye kalanın gelire oranı.Para
D
- Dönüşüm oranıConversion rate
- İstediğiniz bir sonraki adımı atanların, atabilecek olanların tümüne oranı.Büyüme
E
- E-posta listesiEmail list
- Sizden doğrudan haber almayı kabul etmiş insanlar — çoğu işletmenin sahip olacağı en kalıcı kendi kanalı.Kitle
- Erken optimizasyonPremature optimisation
- Bir şeyi önemli olduğunu bilmeden cilalamak — henüz sahip olmadığınız bir kısıta harcanan emek.Muhakeme
- Ertelenmiş gelirDeferred revenue
- Henüz teslim etmediğiniz iş için tahsil ettiğiniz para — bankadaki, hâlâ borç sayılan nakit.Para
- Etkileşim oranıEngagement rate
- Ulaşılan insanların bir şey yapanlarının oranı — anlamsızlığa kadar optimize edilmesi en olası ölçüt.Kitle
F
- Fikri mülkiyet devriIntellectual property assignment
- Üretilen işin mülkiyetini yapandan, parasını ödeyene aktaran madde.Hukuk
- Fiyatlama gücüPricing power
- Müşteriler gitmeden fiyatınızı ne kadar yükseltebildiğiniz — ne kadar kolay yerinizin doldurulabildiğinin ölçüsü.Para
- Fırsat maliyetiOpportunity cost
- Seçtiğiniz şeyi yapabilmek için vazgeçtiğiniz en iyi seçeneğin değeri.Muhakeme
G
- Geri dönülebilir kararReversible decision
- Düşük maliyetle geri alabileceğiniz seçim — ve tam bu yüzden uzun düşünmeyi değil hızı hak eden seçim.Muhakeme
H
- Hayatta kalan yanılgısıSurvivorship bias
- Yalnızca başaranlara bakarak sonuç çıkarmak; aynı şeyi yapıp başaramayanlar görünmez olduğu için.Muhakeme
- Huni üstüTop of funnel
- Huninin en geniş aşaması — varlığınızı artık bilen ama henüz sizden bir şey istememiş insanlar.Büyüme
K
- KapasiteCapacity
- İşletmenin bir dönemde gerçekten teslim edebileceği iş miktarı — iyimserlikle değil, kısıtlı kaynakla ölçülür.Operasyon
- Kapsam belgesiScope document
- Bir projenin neyi içerdiğinin, neyi içermediğinin ve neye bağlı olduğunun yazılı kaydı — sonraki bir anlaşmazlığı kontrol edilebilir kılan referans.Operasyon
- Kapsam değişikliği formuChange order
- Mutabık kalınmış kapsamdaki bir değişikliği, bedelini ve tarihe etkisini kaydeden yazılı ek — "evet" demeyi karşılanabilir kılan mekanizma.Operasyon
- Kapsam kaymasıScope creep
- Bir projenin, her seferinde küçük bir eklemeyle anlaşılan sınırın ötesine büyümesi.Operasyon
- Kayıptan kaçınmaLoss aversion
- Bir kaybı, eşdeğer bir kazançtan daha güçlü hissetme eğilimi — elde olanı korumayı, istenene ulaşmanın önüne geçirir.Muhakeme
- Kaynak atfıAttribution
- Bir satışın hangi pazarlama çabasına yazılacağına karar vermek — daima bir yaklaşıklıktır ve gerçek sanıldığında tehlikelidir.Büyüme
- Keşif görüşmeleriDiscovery
- İnşa etmeden önce insanların gerçekte neye ihtiyacı olduğunu bulma işi — fikriniz hakkındaki görüşleri değil, geçmişleri hakkında konuşmalar.Ürün
- KohortCohort
- Aynı dönemde başlayan müşteri grubu; ürünün iyileşip iyileşmediğini görebilmek için zaman içinde ayrı ayrı izlenir.Büyüme
- KonumlandırmaPositioning
- Teklifinizin alıcının zihninde tuttuğu yer — kim için, neyin yerine, neden o.Kitle
L
- Lead magnet
- Bir e-posta adresi karşılığında verilen, yabancıyı yeniden ulaşılabilir kılan faydalı şey.Kitle
M
- MarkaBrand
- Siz hiçbir şey söylemeden insanların sizden beklediği şey — sahip olduğunuz bir logo değil, başkalarının zihnindeki bir itibar.Kitle
- MevsimsellikSeasonality
- Talebin yıl içinde öngörülebilir biçimde yükselip alçalması — normal bir ayı kriz gibi gösteren örüntü.Büyüme
- Müşteri kaybıChurn
- Belirli bir dönemde ödeme yapmayı bırakan müşteri veya abonelerin oranı.Büyüme
- Müşteri yaşam boyu değeriLifetime value
- Tek bir müşterinin sizinle kaldığı süre boyunca ürettiği toplam brüt kâr.Para
- Müşteriyi elde tutmaRetention
- Belirli bir süre sonunda hâlâ sizinle olan müşterilerin oranı — müşteri kaybıyla aynı olgunun büyüyen taraftan okunuşu.Büyüme
N
- Net kâr marjıNet margin
- İşletmenin tüm giderlerden sonra gerçekten elinde tuttuğu tutarın gelire oranı — brüt marjın süslediği sayı.Para
- NişNiche
- Bariz cevap olmayı seçtiğiniz dar grup — konuyla değil, dışarıda bıraktıklarıyla tanımlanır.Kitle
Ö
- Ödünç kitleRented audience
- Başkasının kanalı üzerinden eriştiğiniz kitle — gerçek, değerli ve haber verilmeden geri alınabilir.Kitle
S
- Sahip olduğunuz kitleOwned audience
- Bir platformun izni olmadan ulaşabildiğiniz insanlar — size ödünç verilmiş takipçiler değil, elinizde tuttuğunuz bir liste.Kitle
- Satış hunisiFunnel
- Bir yabancının sizi görmesiyle size ödeme yapması arasındaki sıralı adımlar; insanların nerede durduğunu görebilmek için ölçülür.Büyüme
- Sosyal kanıtSocial proof
- Alıcınıza benzeyen insanların sizi çoktan seçtiğinin ve memnun kaldığının kanıtı — kendi yapamadığı değerlendirmenin yerine geçer.Kitle
- SözleşmeContract
- Her iki tarafın ne söz verdiğinin yazılı kaydı — asıl faydası bir anlaşmazlıktan çok önce, ikinizin de baktığı belge olmasıdır.Hukuk
- Standart iş akışıStandard operating procedure
- Tekrarlayan işler için yazılı prosedür — bir görevin, standardınızı geride bırakmadan kafanızdan çıkmasını sağlayan şey.Operasyon
T
- Taşeron kullanımıSubcontracting
- Sözleşmesini üstlendiğiniz işi dışarıdan birine yaptırmak — satın alınabilen kapasite, riski hâlâ sizde.Operasyon
- Tavsiye döngüsüReferral loop
- Memnun bir müşterinin bir sonrakini üretmesini sağlayan tekrarlanabilir yol — şansa kalmış değil, kasıtlı kulaktan kulağa yayılma.Büyüme
- Teklif paketiOffer
- Önerdiğiniz somut takas: şu kişiye, şu sonucu, şu fiyata, şu koşullarla.Kitle
- Teknik borçTechnical debt
- Şimdi alınan kısa yolun gelecekteki maliyeti — ödünç alınmış hız; sonraki her değişiklikte faiz olarak ödenir.Ürün
- Ticari alacaklarAccounts receivable
- Faturasını kestiğiniz ama tahsil etmediğiniz iş — defterde duran, henüz maaş ödeyemeyen gelir.Para
Y
- Yayın ritmiRelease cadence
- İşi insanların önüne hangi sıklıkla koyduğunuz — sabit bir aralık, neredeyse her ölçekte değişkenini yener.Ürün