Kaynak atfıAttribution
Bir satışın hangi pazarlama çabasına yazılacağına karar vermek — daima bir yaklaşıklıktır ve gerçek sanıldığında tehlikelidir.
Kaynak atfı, bir satışın kredisini onu üreten pazarlamaya nasıl dağıttığınızdır. Son tıklama modeli krediyi tamamen son temasa verir; ilk tıklama ilkine; çok temaslı modeller bölüştürür. Her model neye inanılacağına dair bir tercihtir ve hiçbiri gerçeğin kendisi değildir.
Önemli olan, modelinizin hangi yönde yanıldığını bilmektir. Son tıklama sistemli olarak aramayı ve e-postayı fazla ödüllendirir — insanların sizi zaten istediklerini bildikten sonra kullandığı kanalları — ve o isteği yaratan her şeyi sistemli olarak eksik ödüllendirir. Eksik ödüllendirilen kanalı kesersiniz, adınızın arama hacmi üç ay sonra düşer ve o noktada kimse iki olayı birbirine bağlamaz.
Çoğu işletmenin atladığı ucuz düzeltme, sormaktır. Talep formundaki tek bir zorunlu alan — "bizi nereden duydunuz" — analitikten daha dağınık ama daha doğru veri üretir, çünkü hiçbir izleyicinin göremeyeceği bir yemek masası sohbetini yakalar. İkisini birden kullanın: ölçülebilen için analitik, ölçülemeyen için cevap.
Çalışılmış örnek: analitik müşterilerin yüzde 80'ini aramaya yazıyor. Talep formu ise yüzde 45 arama, yüzde 30 tavsiye, yüzde 25 "bir konuşmanızı dinledim" diyor. Hiçbir şey atfetmediği için konuşmaları kesmek, işin dörtte birinin kaynağını ve zamanla aramaların bir kısmını da ortadan kaldırır.
Şöyle de bilinir
- attribution
- son tıklama
- kanal atfı
Kimler için
- İçerik üreticileri
- Son tıklama her zaman profilinizdeki bağlantıyı ödüllendirir, o bağlantıya tıklatan iki yıllık paylaşımları asla — alıcılara doğrudan sorun ve cevabı ağırlıklandırın.
- İşletme sahipleri
- Talep formunuza "bizi nereden duydunuz" alanını ekleyin; kulaktan kulağa yayılma her izleyiciye görünmezdir ve genellikle işletmeyi finanse eden kanaldır.