NişNiche

Niş, bariz tercih olmaya karar verdiğiniz dar insan grubudur. Kimi dışarıda bıraktığıyla tanımlanır; bu yüzden "küçük işletmeler" bir niş değildir, "iki ila beş üniteli diş klinikleri" bir niştir.

Daralmaya karşı direnç hep aynı korkudur: daha az olası müşteri, daha az iş demektir. Aritmetik ters yönde işler. Geniş bir pazarda yüzlerce kişiden birisinizdir ve fiyatla, müsaitlikle kazanırsınız; dar bir pazarda üç kişiden birisinizdir ve başka yerde sizi pahalı kılan üç şey — bu sorunu daha önce gördünüz, dili biliyorsunuz, aynı odadan bir vaka çalışmanız var — seçilme nedeniniz olur. Gerçekten kazanabileceğiniz küçük bir pazar, bulunamadığınız büyük bir pazarı yener.

Daralmak ayrıca sanıldığının aksine geri döndürülebilirdir. Belirli bir pazarda kazanılmış itibar taşınabilir; geniş bir pazardaki anonimlik taşınamaz.