Faturalanabilir saat oranıUtilization rate
Ücretini ödediğiniz saatlerin faturalanabilen kısmı — on kişilik bir ekibin on kişi gibi kazanıp kazanmadığına karar veren sayı.
Faturalanabilir saat oranı, ücretini ödediğiniz saatlerin müşteriye faturalanan kısmıdır. Haftada 400 saatin ücreti ödenen ve 240 saati faturalanan on kişi yüzde 60'ta çalışır. Yoğun bir işletmeyi kârlı bir işletmeden ayıran tek sayıdır, çünkü maaşlar sabittir, faturalanabilir saatler değildir.
Faydalı yanı, marjı zam yapmadan ya da kimseyi çıkarmadan iyileştiren tek kaldıraç olmasıdır. On kişilik bir ekipte beş puan, haftada zaten var olan ve ücreti zaten ödenmiş 20 faturalanabilir saat demektir. Onları bulmak genellikle boşlukları neyin doldurduğuyla ilgilidir: faturalanmayan revizyonlar, bir mesaj olabilecek iç toplantılar ve kaybedilen tekliflere giden hesaplama emeği.
Tuzak, bu oranı sınırsız yukarı kovalamaktır. Kimse yüzde 100 faturalamaz ve kabaca yüzde 85'in üstündeki bir hedef; eğitimi, süreç iyileştirmeyi ve satışı durdurma hedefidir — bu da iki çeyrek sonra, o saatlerde kurulacak iş hattı gelmediğinde bir kullanım krizi olarak görünür.
Çalışılmış örnek: 400 ücretli saat, 240 faturalanan saat, saati 120 dolardan haftada 28.800 dolar. Tekrarlayan bir iç toplantıyı kaldırıp revizyonları faturalayarak yüzde 65'e çıkmak 20 saat ekler — haftada 2.400 dolar, yılda kabaca 115.000 dolar; yeni müşteri yok, zam yok.
Şöyle de bilinir
- kapasite kullanım oranı
- utilization rate
Kimler için
- İşletme sahipleri
- Marjı zam yapmadan ve kimseyi çıkarmadan yükselten tek kaldıraçtır — ama yüzde 85 üstü bir hedef, gelecek yılı finanse eden satışı ve eğitimi sessizce iptal eder.