Trend Kaçırma Korkusu: Yol Haritasını Akış Yazdığında

Gerçekte nasıl görünür

Açılış sayfan sekiz ayda üç kez yeniden yazıldı ve her yazım, o sırada zirvedeki bir terimi takip ediyor. Onları ezberden sıraya dizebilirsin.

Yol haritasında, bir rakip benzer bir şey duyurduğu için var olan bir özellik duruyor. Kimse senden istemedi. Onu isteyen bir müşteriyle konuşmadın.

Bir akşamı yeni bir platform hakkında okuyarak geçirdin ve sonunda şirketinin geride kaldığına dair gerçek bir his edindin. O akşam kendi müşterilerin hakkında hiçbir şey öğrenmedin.

"Bu konuda bir yaklaşımımız olmalı herhâlde" cümlesi kelime dağarcığına girdi, en az üç farklı şey için kullanıldı ve yaklaşımların hiçbiri bitmedi.

Ne yaptığına dair kendi tarifin, bir yıl önce onu okuyan biri için tanınabilir olmazdı. Bunun sebebi pazar hakkında bir şey öğrenmiş olman değil. Pazarın neyi konuştuğunu değiştirmiş olması.

Ve bunu sıradan meraktan ayıran belirti: aciliyet bir müşteriden, bir sayıdan ya da bir konuşmadan gelmiyor. Bir akıştan geliyor. Geç kalmış olma hissiyle geliyor ve bu his, o şeyin sana hiç ilgili olup olmadığına dair herhangi bir değerlendirmeden önce geliyor.

Bu kimlerin başına gelir

Bu, iyi bilgilenmiş kurucularda yaygındır; bu yüzden de sorun olarak görmek zordur.

Sektörüne yakın durmak bir kusur değildir. Geniş okuyor ve doğru insanları takip ediyorsan, ortaya çıkan her şeyi erken bileceksin — ve erken bilmek, her birinin geçip gitmesine izin verdiğin bir fırsat gibi hissettiği koşulun ta kendisidir. Bilgin ne kadar iyiyse, geç kalmış hissetmek için o kadar çok fırsatın olur.

Yazılı bir tezi olmayan insanlarda yaygındır. Bir misyon cümlesi değil — pazarının ne olduğuna ve nereye gittiğine dair belirli bir iddia. Bu olmadan bir trendi test edecek bir ölçüt yoktur; böylece her trend kendi enerjisi üzerinden değerlendirilmek zorunda kalır ve bir hype döngüsünün en çok ürettiği şey enerjidir.

En sert biçimde, finansmanı ya da ilgisi başkalarının heyecanına bağlı kurucuların başına gelir. Sunumundaki bir terim bir görüşmenin sıcaklığını değiştiriyorsa, onu oraya koymayı düşünürken sinik davranmıyorsun. Gerçekten var olan bir teşvike cevap veriyorsun ve o teşvik gerçek olmayı sürdürecek; bu yüzden bu, daha ilkeli olmaya karar vererek çözülemez.

Ve stratejinin henüz yük taşımadığı kadar erken aşamadaki insanların başına gelir. Ürün henüz yürümüyorken her trend, nedenine dair olası bir açıklama gibi görünür — ve mevcut şeye yeterince zaman tanınmadığını itiraf etmeyi gerektirmeyen olası bir çıkış yolu gibi.

Onu ne tetikler

En net tetikleyici zirvedir: bir terimin her yerde olduğu iki hafta.

Yalnızca uzmanların fark ettiği trendin başlangıcı değil, normalleştiği sonu da değil. Sesin en yüksek, kanıtın en ince olduğu zirve. Dışında olmanın, tuttuğun bir pozisyondan çok verdiğin bir karar gibi hissettiği tam an odur.

Bir rakibin o dili benimsemesi tetikler ve bunu, gerçekte olan şeyle orantısız biçimde yapar. Bir başlık değiştirdiler. Gözlemlediğin şey gerçekten bundan ibaret. Sende ürettiği şey ise onların bir şey bildiği kanaati ve o kanaat tam biçimlenmiş ve sorgulanmamış olarak geliyor.

Bir alana yatırımcı ilgisi de yapar ve en meşru görünen sürüm budur, çünkü para dünya hakkında gerçek bir sinyaldir. Hangi hikâyelerin şu anda kolay fonlandığına dair gerçek bir sinyaldir; bu da hangi işlerin şu anda kurmaya değer olduğuyla aynı şey değildir.

Ve en güçlü biçimde kendi sayılarındaki yatay bir dönem tetikler. Senin şeyin yürümüyorken dışsal bir trend çok çekici bir şey sunar: yataylığın senden değil dünyadan kaynaklandığına dair bir açıklama ve ilk gününde ilerleme gibi hissettiren bir sonraki hamle.

Neden devam eder

Mekanizma şu: korku ayrım yapmaz.

Bir trende doğru hissettiğin çekim kayıptan kaçınmadır ve kayıptan kaçınma değerlendirme yapmaz. On yılı tanımlayacak dalgayla bahara kalmadan yok olacak dalga hakkında aynı aciliyeti, aynı sesle ve aynı kanaatle üretir. Bunu o anda daha sıkı düşünerek çözemezsin — his bir değerlendirmenin çıktısı değildir, değerlendirmenin yerine gelen şeydir.

Bunun, kendi yeni fikrinin seni çekmesinden nasıl ayrıldığını net biçimde işaretlemekte fayda var. Orada baştan çıkarma içseldir: bir şey ürettin ve o, üzerinde didindiğin şeyden daha heyecan verici. Burada fikir hiç senin değil. Dışarıdan geldi, başkalarının heyecanını taşıyarak, ve onu cazip kılan şey ona inanman değil — çok sayıda insanın inanıyor görünmesi. Bu farklı bir mekanizma ve farklı biçimde çöker: hiçbir zaman gerçekten ilgilenmediğin bir şeyi inşa ediyor hâlde bulabilirsin kendini.

Maliyet, atfedilmesi zor bir yere iner. Bir trende yönelen her tekil dönüş birkaç haftaya mal olur; bu atlatılabilir. Atlatılamayan şey, pazardaki konumuna yaptığıdır: tarifi sürekli değişen bir şirket, kimsenin zihninde tutamayacağı, öneremeyeceği, hatırlayamayacağı bir şirkettir. Konumlandırman yalnızca yerinde durduğunda birikir ve her yeniden yazım, küçük bir şirketin bedava edindiği tek varlığın sayacını sıfırlar.

Ve altında korkunun üzerinde döndüğü inanç var: herkes buna geçiyor, ben geride kalacağım. Son beş yılda bu hissi üreten trendlerin neredeyse hepsi bugün kimsenin anmadığı şeyler. Önemli olanlar hâlâ orada duruyor ve şimdi de duruyor; yani onlara daha sonra, kanıtla ve düşünülmüş bir yerden girmek mümkündü.

Gerçekten ne işe yarar

Tezini tek cümlede, bugün, bir sonraki trend gelmeden yaz. Pazarın, müşterin ve bunun nereye gittiği hakkında neye inandığın. Doğru olması gerekmiyor — yazılı olması gerekiyor, çünkü his yükseldiğinde ayakta kalacak tek şey işaret edebileceğin bir cümle. Onu göreceğin bir yerde tut.

Her trendi o cümleden geçir ve çoğunun elenmesine izin ver. Bu, adını koyduğum müşteriye, iddia ettiğim yönde hizmet ediyor mu? Hayırsa senin dalgan değildir ve onu geçmek hiçbir şeye mal olmaz. Süzgecin amacı disiplin değil. Bu kararların çoğunu kaygılı bir muhakemeden hızlı bir kontrole çevirmesi.

Aciliyet yükseldiğinde nereden geldiğini adlandır. Bu benim kanaatim mi, başkasının heyecanı mı? Yüksek sesle sor. Saniyeler sürer ve ikisini güvenilir biçimde ayırır, çünkü bir kanaat genelde bir müşterinin adını verebilir, bir heyecan genelde veremez.

Harekete geçmeyi yasaklayan bir kural yerine bir bekleme süresi koy. Bir trend yüzünden acil görünen her şey, yol haritasını değiştirebilmek için iki hafta bekler. İki hafta sonra hâlâ teze uyuyorsa tam bağlılıkla harekete geç — gerçek hiçbir şeyi kaçırmamış olacaksın ve yalnızca sesten ibaret olan her şeyi atlamış olacaksın.

Ve konumlandırmayı, kendi değeri olan bir şey olarak özellikle koru. Kendini nasıl tarif ettiğini değiştirmeden önce, önceki tarifin sana ne kazandırdığını ve ondan vazgeçmeye hazır olup olmadığını sor. Acil hisseden trendlerin çoğu bir yıl sonra konuşulmayacak. Elinde kalacak olan şey, o yılı ne olarak tanınmaya harcadığındır.